Valorile noastre

Următoarele valori stau la baza relațiilor cotidiene dintre noi și clienții noștri:

Respectul

• Ne comportăm unii cu alții exact așa cum dorim să se comporte ceilalți cu noi.
• Ne arătăm aprecierea și mândria față de compania noastră.
• Respectăm valorile angajaților noștri, ale clienților și ale furnizorilor.
• Urmăm căi diferite către obiectivele stabilite.
• Discutăm deschis și criticăm lipsa de respect.

ÎNCREDEREA

• Demonstrăm că strângerea de mână și cuvântul nostru sunt respectate.
• Luăm în serios întrebările și grijile angajaților noștri.
• Criticăm constructiv și acceptăm critica constructivă.
• Avem curajul să ne spunem părerea.
• Suntem gata să acordăm încredere.

PROFESIONALISMUL

• Suntem o echipă puternică.
• Lucrăm orientați către soluții pentru client (atât la nivel intern cât și extern).
• Pentru noi sunt esențiale punctualitatea, accesibilitatea și seriozitatea.
• Stabilim structuri clare de responsabilitate, măsuri și reguli, pe care le respectăm.
• Experiența și competența sunt privite atât din perspectivă umană, cât și tehnică.

ACȚIUNEA

• Stabilim obiective clare.
• Preluăm sarcini, luăm decizii responsabile și ne asumăm răspunderea.
• Gândim și acționăm pozitiv și cu orientare către soluții.
• Ne analizăm acțiunile și faptele și optimizăm continuu.
• Comunicăm deschis și sincer valorile noastre.